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閥企的整合時代,必須精益求精
2018-10-25 17:25:24 來源:在時代迅速發(fā)展的今天,各個行業(yè)面臨轉型和升級,抱團取暖、資源整合、利用互聯(lián)網(wǎng)技術實施突圍,搭建多方共贏的合作平臺,必將成為一種銳不可當?shù)陌l(fā)展趨勢。在閥門行業(yè)由于閥門制造業(yè)多品種、小批量、市場競爭不規(guī)范、管理基礎薄弱、粗放等多方面因素,閥門行業(yè)目前對先進信息化管理系統(tǒng)的應用深度和廣度不足,不同規(guī)模企業(yè)間信息化水平參差不齊、企業(yè)信息化缺乏統(tǒng)一規(guī)范標準。
于是,上海湖泉閥門企業(yè)在思考要想實現(xiàn)提升創(chuàng)新能力、增加生產(chǎn)效率、降低成本、可持續(xù)低碳綠色生產(chǎn)等目標,除了利用信息化技術實現(xiàn)生產(chǎn)過程自動化,還要利用信息化技術改進產(chǎn)品的設計、研發(fā)、生產(chǎn)、檢測、銷售、服務等各環(huán)節(jié)全過程。以此完成閥門產(chǎn)業(yè)的轉型升級,才能與發(fā)達國家的領先企業(yè)競爭。
在湖泉企業(yè)內(nèi)部信息技術已經(jīng)成為提升工業(yè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)效率和附加值不可缺少的手段,包括產(chǎn)品升級換代,重點設備的遠程監(jiān)控、無線監(jiān)控等,現(xiàn)如今企業(yè)經(jīng)營管理等各個環(huán)節(jié)都不開信息技術的應用。
對于做B2b端的閥門企業(yè)上海湖泉閥門有限公司來說,售后一定是一個繞不開的話題,也是非常重要的“產(chǎn)品”。企業(yè)負責人說在這里他們一直將“售后服務”當做一個產(chǎn)品來打造。企業(yè)內(nèi)部也用“品質(zhì)源于*,服務在于兌現(xiàn)”作為誠信企業(yè)的經(jīng)營理念。
可能很多客戶只會核算較為直觀的硬成本,而忽略軟價值,只重視硬產(chǎn)品,而忽略了軟服務。但隨著產(chǎn)業(yè)升級、市場環(huán)境成熟,軟服務將越來越成為企業(yè)的核心競爭力。電動閥門產(chǎn)品由于其設備運作環(huán)境的特殊性,經(jīng)常處于惡劣工作環(huán)境中,即使質(zhì)量再好,也很難保證不發(fā)生故障。此時,維修和補救工作不應被企業(yè)視作麻煩和拖累,反而是機會。尤其是閥門企業(yè)在此環(huán)節(jié)相對于國內(nèi)企業(yè)是有一定劣勢的,于是湖泉閥門有限公司更是把握這彌足珍貴的反超機會。
優(yōu)秀的維修服務模式設計,不僅在眾多客戶對接中給客戶帶來良好的體驗,也為后續(xù)產(chǎn)品銷售作出*好的鋪墊。企業(yè)表示當我們將維修和售后服務當做一款產(chǎn)品精心打磨,得到的益處除了客戶口碑,品牌信譽,其本身也可以創(chuàng)造收益并帶來其他附加價值。
激烈的市場環(huán)境和逐步完善的閥門產(chǎn)業(yè)發(fā)展,終將將淘汰所有不具備進化能力的企業(yè)。跟上時代步伐,超越時代演化,需要各方面的同步發(fā)展和進步。上海湖泉閥門有限公司從生產(chǎn)出發(fā),利用信息化科技加大生產(chǎn)效率增強生產(chǎn)能力;從市場出發(fā),建立品牌形象完善市場布局;從服務出發(fā),細化服務內(nèi)容改善服務機制;從產(chǎn)品出發(fā),建立科學的創(chuàng)新管理體系,以管理促創(chuàng)新?焖偌毣髽I(yè)管理的每一個細節(jié),時間是商業(yè)競爭的生命線
中國的閥門經(jīng)過了多少代人的共同努力,已經(jīng)基本發(fā)展成了今天的多層次、多形式、多領域的格局,上海湖泉閥門企業(yè)也在這樣的發(fā)展“春風”中,乘勢而上,形成了自己的特色發(fā)展道路。
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